Onboarding

De onboarding bij VIE is een proces waar wij al jarenlang (echt dit is geen grap) mee bezig zijn om dit goed neer te zetten en steeds beter te maken. Ons doel is om alle NewVIE's goed te laten landen. Het moet een leuke tijd zijn, maar het is tegelijkertijd ook spannend, ook om stap voor stap te gaan starten bij je eerste klant(en). Wij zorgen dat je de juiste begeleiding krijgt zodat deze gehele eerste periode bij VIE soepel verloopt.

Buddy

Samen doen is niet voor niks een van onze kernwaarden dus we laten je niet alleen. Vanaf dag één krijg je een meer ervaren VIE'er als buddy. Je buddy is je 'go to person' voor al je vragen. Jullie spreken samen af hoe vaak je contact hebt. Met name voor de praktische zaken van het inwerkproces (wat wel/niet goed gaat, waar versneld/vertraagd moet worden, waar je welke informatie kunt vinden, etc.) kun je bij je buddy terecht. Jouw buddy zorgt ook voor jouw inwerkprogramma in de eerste maand en start met jou op tijdens je eerste werkdag.

Je eerste dag, week en maand

Er komt veel op je af tijdens de eerste periode van een nieuwe baan. Wij vinden het belangrijk dat we de tijd nemen om je goed te laten landen binnen VIE. Door middel van ons onboardingsprogramma hopen we dat jij je in no time thuisvoelt. Je wordt in de onboarding ondergedompeld in onze manier van werken, zodat je weet wat er van jou wordt verwacht in je rol als People Partner.

Op je eerste dag word je in het clubhuis ontvangen door jouw buddy en is er tijd om rustig kennis te maken. Jullie bespreken wat voor jou een prettige manier van inwerken is en je buddy vertelt jou alles wat je moet weten om goed van start te gaan. Je hebt een eigen onboardingchecklist waarmee je alvast een begin kan maken.
Je eerste weken zijn volledig gericht op inwerken bij VIE. Dit doe je deels in het clubhuis en deels op afstand. Je gaat aan de slag met het aflopen van jouw onboardingchecklist en ga je samen met collega's langs bij een aantal klanten, zodat je daar je collega's aan het werk kunt zien.
In je eerste maand loop je met je buddy en/of andere VIE'ers door alle producten van VIE heen, zodat je hier alvast een beeld bij hebt. We proberen je verder zoveel mogelijk mee te laten draaien zodat je een gevoel krijgt bij wat we doen. Vaak ga je zelfs al aan de slag bij je eerste klant.
Gedurende je eerste maand ga je starten met je eigen klant(en). Uiteraard is alles nieuw voor je. Je wordt dus behoorlijk in het diepe gegooid, maar vanzelfsprekend wel met de begeleiding die jij nodig hebt. Geef zelf ook goed aan hoe collega's je hierbij kunnen helpen en stel al je vragen! Houd er rekening mee dat sommige periodes wat rustiger en dan ineens weer heel druk kunnen zijn. Dat hoort erbij. Heb je tijd over dan is er altijd wel iemand die hulp nodig heeft of interne projecten die opgepakt kunnen worden. Het is onze verantwoordelijkheid dat je werk hebt, jij hoeft je hier geen zorgen om te maken. Wat we wel van je vragen is om bij ons aan te geven als je ruimte over hebt of juist overloopt. Op die manier weten we altijd waar we aan toe zijn met elkaar en kunnen we op de fijnste manier samenwerken.

Actueel houden van dit handboek

Een van jouw eerste interne opdrachten is om samen met je buddy dit VIE Employee Handbook te actualiseren en beter te maken, dus heb je tips of mis je informatie? Bespreek dit met je buddy en pas dit aan op de website! Kijk daarbij ook goed naar welke informatie je nog mist, of op andere manieren tegenkomt die in het handboek zouden horen. Is de wijziging heel groot? Overleg dan met iemand uit de People & Culture cirkel.

Je mag wijzigingen maken in dit VIE Employee Handbook maar je mag GEEN wijzigingen maken in de lay-out en hoofdstukindeling. Dat heeft met de technische functionaliteit van deze website te maken, en de vele verwijzingen (links) die er in zitten. Heb je ideeën hoe design en hoofdstukindeling beter kan? Bespreek dit dan met iemand van de People & Culture cirkel.

Je eerste opdracht

De eerste klant is altijd spannend! Het kan zijn dat je een klant van een andere VIE'er overneemt of dat je start bij een klant die nieuw is voor VIE. Voordat je start bij de klant is er een overdracht vanuit de andere VIE'er of vanuit sales. De collega informeert jou over de klant en zorgt dat je helemaal klaar bent voor de kennismaking! Ready, set go!

Kijk ook naar onze ''starten bij de klant'' informatie.

Informatie voor jou als buddy

Word jij de buddy van een nieuwe collega? Leuk! Buddy zijn is een belangrijke rol, want jij gaat ervoor zorgen dat de NewVIE zich zo snel mogelijk thuis voelt en de weg weet te vinden binnen VIE. Dit doe jij niet alleen, dat doen wij samen, maar jij zorgt voor de coördinatie van een goede inwerkperiode en bent het eerste aanspreekpunt voor de NewVIE.

Je wordt toegevoegd aan de Buddy Checklist waarin je alle nodige informatie vind en precies leest wat er van jou verwacht wordt. Blok sowieso alvast de eerste werkdag van de NewVIE in jouw agenda, want we vinden het belangrijk dat je die dag beschikbaar en in het clubhuis bent.

Report abuse